ATENCIÓN AL INVERSOR
¿Cómo podemos ayudarte?
C/ Orense 68, PL11, Dcha
28020 Madrid
La presente política de privacidad está establecida conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
La empresa, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales que se faciliten toda vez que realicen efectivamente labores de tratamiento. El intercambio de información entre los mencionados sujetos, en algunos casos y con base en criterios objetivos, geográficos o de tipología de inmueble, deviene obligatorio para realizar actividades de intermediación a través de las citadas redes de franquicias, en caso contrario, la prestación de los servicios podría resultar deficiente y/o imposible.
Servicio de Atención al Cliente
Reglamento de defensa
El Servicio de Atención al Cliente de Attitude Gestión, S.G.I.I.C., S.A., tiene por objeto resolver las quejas y reclamaciones que sus clientes le planteen relacionadas con sus derechos e intereses legalmente reconocidos.
De acuerdo con la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, para efectuar sus quejas o reclamaciones deberán dirigirse, en primera instancia, al titular del Servicio de Atención al Cliente de Attitude Gestión, S.G.I.I.C., S.A.:
Servicio de Atención al Cliente de Attitude Gestión, S.G.I.I.C., S.A.
- Titular: Doña Ana Echeverria Albaladejo
- Dirección postal: C/ Orense 68, Planta 11, 28020 – Madrid
- Teléfono: 91 562 55 36
- Correo electrónico: atencionalcliente@attitudegestion.com
El Servicio de Atención al Cliente dispone de un plazo máximo de dos meses para dictar un pronunciamiento razonado, a contar desde la recepción de la queja o reclamación en dicho servicio.
En caso de disconformidad con la resolución adoptada o si transcurre el citado plazo de dos meses sin haber recibido respuesta, los clientes podrán dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV):
Servicio de Reclamaciones de la CNMV
- Dirección Madrid: C/ Edison 4, 28006 – Madrid
- Dirección Barcelona: Passeig de Gràcia 19, 08007 – Barcelona
- Sitio web: www.cnmv.es
- Teléfono de Atención al Inversor: 900 535 015
- Formulario: Formulario de reclamaciones y quejas ante la CNMV (documento adjunto).